Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir sur Opticien du Coin, que vous soyez client ou opticien.
Pour les clients
Le site est-il gratuit à consulter ?
Oui, la recherche et la consultation des fiches opticien sont entièrement gratuites, sans inscription ni création de compte.
Comment sont vérifiés les avis clients ?
Chaque avis est modéré avant publication, avec une justification obligatoire de la note. Ce contrôle permet de limiter les faux avis et de garantir une note fidèle à l’expérience réelle vécue en magasin.
Comment sont sélectionnés les opticiens mis en avant ?
Les fiches complètes (horaires, marques, services renseignés) apparaissent prioritairement dans les résultats, car elles offrent une information plus utile aux visiteurs.
L’opticien n’a pas répondu à ma demande de contact, que faire ?
Les demandes envoyées via le formulaire de contact d’une fiche sont automatiquement transmises à l’adresse email indiquée par le professionnel. Opticien du Coin ne peut pas s’engager sur un délai de réponse de sa part.
Comment signaler une fiche incorrecte ou obsolète ?
Vous pouvez contacter directement le magasin via le formulaire présent sur sa fiche, ou nous signaler l’anomalie pour que nous puissions la corriger.
Pour les opticiens
Comment revendiquer ma fiche ?
Rendez-vous sur la fiche de votre magasin, cliquez sur « C’est votre magasin ? », puis suivez le parcours « Revendiquer et optimiser ma fiche ».
Y a-t-il un abonnement ou un engagement ?
Non. La fiche premium se paie en une seule fois, pour un accès à vie — aucun abonnement ni frais récurrent.
Combien de temps avant que ma fiche soit visible ?
Votre fiche existe déjà dans notre annuaire. Une fois revendiquée et complétée, les mises à jour sont visibles immédiatement sur le site.
Puis-je modifier mes informations à tout moment ?
Oui, depuis votre espace client vous pouvez mettre à jour vos horaires, photos, marques, services et description à tout moment.
Comment fonctionne le parrainage ?
Chaque opticien que vous parrainez bénéficie de 10% sur sa fiche premium, et vous recevez en retour 50€ de budget Google Ads local, cumulable avec chaque nouveau parrainage.
Que se passe-t-il si je ne finalise pas l’achat de ma fiche premium ?
Votre fiche reste visible gratuitement dans l’annuaire avec les informations de base. Seules les fonctionnalités avancées (avis, marques, services détaillés, personnalisation) nécessitent la fiche premium.
Une autre question ?
Vous êtes opticien et souhaitez en savoir plus sur votre fiche ?
Découvrir Opticien du Coin